Частые вопросы
Здесь собрано то, о чём спрашивают чаще всего. Если ответа нет — напишите нам через раздел поддержки.
Чем занимается Oguz Trading Group?
Это сообщество, которое публикует аналитику, торговые сигналы и обучающие материалы по рынкам форекс, золота и индексов. Мы не брокер и не торгуем от вашего имени.
Как я получу сигналы?
Сигналы приходят через Telegram-бот. Откройте бот, подпишитесь на нужные каналы и активируйте VIP. Каждый сигнал сразу уходит всем, у кого подписка активна.
Чем новости отличаются от VIP-сигналов?
Новости рынка и объявления могут уходить всем. Торговые сигналы — вход, цели и стоп-лосс — получают только участники с активным VIP.
Как работает оплата?
Вы выбираете тариф в боте и получаете уникальную для вас сумму в USDT. Отправьте ровно эту сумму на указанный адрес — VIP откроется автоматически. Не округляйте сумму: именно она опознаёт ваш платёж.
Что будет, когда подписка закончится?
Она закроется сама, и вы получите уведомление. С этого момента сигналы перестают приходить; новости могут продолжать поступать.
Можно ли получить VIP бесплатно?
Да. Откройте счёт в FxPro или AMarkets по нашей реферальной ссылке, пройдите их верификацию и обратитесь к администратору — VIP выдадут бесплатно.
Зачем на сайте нужен KYC?
Чтобы подтвердить, что аккаунт действительно ваш. Страница паспорта с фотографией и ваше лицо снимаются камерой; их видит только администратор.
Есть ли возврат средств?
Подписка — цифровая услуга, она начинает использоваться в момент открытия, поэтому за уже открытую подписку возврат не производится. Если при оплате произошла ошибка — напишите в поддержку.
По любому вопросу, проблеме или предложению используйте один из способов ниже. Поддержка